Política de Privacidad de PartyApp
La presente Política de Privacidad describe cómo PartyApp recopila, utiliza, almacena y protege la información de sus clientes en el territorio de la República del Perú. Nuestras prácticas de tratamiento de datos personales se rigen estrictamente por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento, el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del banco de datos personales donde se almacenan sus datos es PartyApp. La empresa se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de toda la información proporcionada por sus clientes.
2. Datos Personales que Recopilamos
PartyApp recopila de manera directa y transparente los siguientes datos personales de sus clientes:
- Nombres y apellidos completos: Para la correcta identificación del cliente.
- Correo electrónico: Para la gestión de cuentas, notificaciones, confirmaciones y soporte.
- Dirección física / de envío: Para la entrega y ejecución de los servicios, productos o contratos pactados.
- Nombres y apellidos completos: Para la correcta identificación del cliente.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados por PartyApp serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar el registro del usuario, la cuenta del cliente y brindar soporte técnico.
- Procesar, coordinar y ejecutar la entrega de los servicios o productos contratados en la dirección brindada.
- Mantener una comunicación fluida sobre el estado de sus pedidos, facturación o consultas.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, siempre y cuando el cliente haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
- Gestionar el registro del usuario, la cuenta del cliente y brindar soporte técnico.
4. Banco de Datos y Almacenamiento
De conformidad con la legislación peruana, los datos recopilados serán incorporados y almacenados en el banco de datos de titularidad de PartyApp. Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles por las autoridades competentes.
5. Transferencia de Datos a Terceros
PartyApp no vende, comercializa ni transfiere sus datos personales a empresas terceras ajenas al servicio sin su consentimiento previo. No obstante, los datos podrán ser compartidos con socios estratégicos y proveedores logísticos (como empresas de reparto o servicios de mensajería) únicamente con la finalidad de cumplir con la entrega en la dirección especificada por el cliente.
6. Medidas de Seguridad
PartyApp adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con los estándares mínimos exigidos por la Directiva de Seguridad de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
7. Ejercicio de Derechos ARCO
Los clientes titulares de los datos personales tienen derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) garantizados por la ley peruana. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o revocar su consentimiento para envíos promocionales, el titular puede enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico de atención de PartyApp o comunicarse a través de nuestros canales oficiales habilitados.
