Términos y Condiciones

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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1. Disposiciones Generales

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      • Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a camilacornejosac@gmail.com o al WhatsApp +51 965 298 729
      • Al comprar, declaras tener al menos 18 años o realizar la transacción bajo la supervisión de un adulto.

2. Precios y Stock de Productos

      • Todos los precios se muestran en nuevos soles S/. e incluyen el impuesto de ley IGV. No incluyen el costo de envío.
      • Las fotos de los juguetes son referenciales. Los colores o empaques pueden variar ligeramente según el lote del fabricante.
      • Si un artículo, producto y/o juguete se agota después de tu pago, te notificaremos de inmediato para ofrecerte un cambio o el reembolso total de tu dinero.

3. Seguridad y Advertencias de los Juguetes

      • Cada juguete cuenta con una descripción que incluye la edad sugerida por el fabricante. Es responsabilidad del comprador revisar estas especificaciones antes de adquirir el producto.
      • No nos hacemos responsables por el uso inadecuado de los juguetes, la supervisión deficiente de un adulto o la asfixia por piezas pequeñas en menores de la edad recomendada.

4. Proceso de Pago y Comprobantes

      • Aceptamos tarjetas de crédito/débito por la pasarela de Izipay.
      • Emitimos boleta de venta o factura electrónica, la cual se enviará a tu correo tras confirmar la compra.

5. Políticas de Envío y Entrega

      • Al ser una tienda 100% online, no contamos con un local físico para el retiro de mercancía. Todo pedido se entrega por delivery.
      • Datos de Envío: El cliente es responsable de colocar la dirección exacta y correcta. Si el transportista no encuentra a nadie en el domicilio, el segundo intento de envío podría generar un costo adicional.

6. Cambios y Devoluciones

      • Si el juguete presenta un defecto de fabricación, tienes un plazo de 7 días calendario desde la recepción para solicitar el cambio o devolución. El juguete debe estar sin señales de uso.
      • Para cambios de opinión, el juguete debe estar completamente sellado, en su empaque original intacto y con sus etiquetas. Los costos de transporte para este cambio corren por cuenta del cliente.
      • Exclusiones: No se aceptan devoluciones de juguetes armados, usados, con empaques rotos o dañados por una mala manipulación en casa.

7. Propiedad Intelectual

      • Todo el contenido de este sitio web logos, textos, imágenes, diseños es propiedad de PartyApp y/o de los fabricantes de las marcas distribuidas y está protegido por las leyes de derechos de autor.
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